Возврат товара при розничных покупках осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З (ред. От 08.07.2008) «О защите прав потребителей».
Возврат товара покупателем осуществляется силами покупателя в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Товар повреждённый, бывший в употреблении, имеющий следы носки, а так же с удалёнными или повреждёнными фабричными этикетками и упаковкой к возврату НЕ ПРИНИМАЕТСЯ!
В случаях брака возможен обмен товара.
При возврате товара Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Возврат денежных средств покупателю осуществляется - почтовым электронным денежным переводом или зачислением на карту по вашему заявлению в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара продавцом.
Для оформления возврата Вам необходимо:
- Распечатать и заполнить заявление.
- Подготовить посылку, состоящую из:
- возвращаемого товара;
- заполненного и подписанного заявления на возврат;
- товарного чека (при его наличии).
- Отправить посылку по адресу: ООО «ГалаЛук», 224001 Республика Беларусь, г. Брест, ул. Поплавского, 23/1
Возврат товара осуществляется без наложенного платежа.
ВНИМАНИЕ! Отказ от возвращаемых Вами посылок, может произойти по следующим причинам:
- нарушение целостности почтовой упаковки (необходимо использовать только оригинальную почтовую упаковку, избегать оклеивания скотчем, кроме почтового);
- посылки, отправленные Вами с наложенным платежом, остаются невостребованными и к возврату не принимаются.